正式披露2025年度财务报告，数据显示公司全年实现营业收入5239亿元，同比增长仅0.1%，归属于上市公司股东的净利润为332亿元，同比增长0.5%；扣除非经常性损益后的净利润达313亿元，同比增长1.9%。
这一系列数据标志着营收与利润增速双双创下近五年来的新低。相较2024年全年营收增长3.1%、净利润增长8.4%的稳健态势，以及2025年上半年净利润5.5%的增长水平，已步入深度调整与平台化发展的新阶段。
财报显示，传统业务的疲软是中国电信营收与利润增速放缓的核心原因。截至2025年末，移动用户总数达到4.39亿户，全年净增1413万户，用户规模仍保持基本稳定。然而，每用户平均收入（ARPU）却持续承压，移动用户ARPU降至45.1元，已回落至2020年的历史水平。
与此同时，固网宽带业务虽实现突破性进展——用户总数首次突破2.01亿户，千兆宽带用户渗透率达到31.6%，但宽带综合ARPU较上年略有下滑，表明提速不提价的策略虽提升了用户体验，却未能有效转化为收入增长。
面对传统业务增长瓶颈，加速推进云改数转战略落地，将产业数字化作为第二增长曲线的核心驱动力。2025年，公司产业数字化业务收入达到1473亿元，同比增长0.5%，其中资源型收入为630亿元，同比增长1.1%。该板块已成为拉动整体增长的关键力量。
作为产业数字化的核心载体，天翼云继续保持强劲发展势头，全年收入达1207亿元，同比增长显著。相关数据米乐智能科技显示，其公有云IaaS市场份额已跃居国内第二，IaaS+PaaS整体市场份额稳居国内前三，标志着中国电信在云计算领域的领先地位进一步巩固。天翼云不仅在政务云、医疗云、教育云等垂直领域形成规模化落地，还在金融、能源等行业实现高端客户突破。
在人工智能领域，中国电信推出的星辰大模型体系成为其技术突破的重要标志。该体系涵盖语义理解、语音识别、计算机视觉和多模态融合四大方向，已实现全面领先。截至目前，累计上线个，打造行业专属大模型超110个，开发智能体（Agent）超350个，服务行业客户超过3.7万家，中央企业AI技术渗透率高达85%。这些成果的背后，是算力、平台、数据、模型、应用五位一体的智能云体系支撑。截至2025年底，中国电信自有及接入的智能算力总规模达到91EFLOPS（每秒百亿亿次浮点运算），其中自有智算能力达46EFLOPS，同比增长超过30%，为AI应用的规模化部署提供了坚实底座。在前沿科技探索方面，中国电信同样取得突破性进展。量子通信用户规模突破680万户，相关业务收入同比增长65.4%，展现出极高的成长性。公司成功建成具备量子计算优越性能力的天衍-287超导量子，其运算性能达到国际先进水平，标志着我国在量子信息领域迈出关键一步。卫星通信业务亦实现跨越式发展，全年收入同比增长30.7%，手机直连卫星用户超过820万，
直连卫星终端超10万辆，天地一体的泛在连接网络初具雏形，为应急通信、远洋航行、智能交通等场景提供全新解决方案。这些战略性新兴业务的快速成长，正推动中国电信由传统的通信服务
提供商，向智能化、综合性数字信息服务商全面转型。财报中也表示，在算力建设方面，公司将前瞻性布局下一代数据中心，推动算力资源向西部枢纽节点集聚，优化东数西算工程实施效能。同时，加大在AI芯片、算力调度算法、能效比优化等关键技术上的研发投入，持续提升息壤平台的异构算力整合能力与资源利用率，实现闲散算力的高效复用和跨域协同。在应用落地层面，中国电信将聚焦生产、生活、治理三大数字化主战场，加快AI标准化产品的研发与推广。例如，在智能制造领域推出AI质检通AI排产助手等轻量化工具；在智慧家庭场景中深化AI通信、AI安防、AI健康等服务融合；在城市治理方面推动AI辅助决策、智能应急响应等系统建设，助力数字政府提质增效。
在2025年业绩发布会上，中国电信董事长柯瑞文首次提出用AI Token经营重塑业务的战略构想，这被视为公司从流量经营向智能服务经营转型升级的关键转折点。他指出，Token不仅是AI服务的计量单位，更是智能经济时代的价值载体和交易媒介。未来，中国电信的各项业务本质上都将围绕Token的生成、流通、消耗与管理展开，形成全新的商业模式和服务逻辑。目前，中国电信在AI Token经营方面已取得初步实践成果。全国范围内拥有超过3000个边缘算力节点，能够根据需求灵活调度和敏捷部署推理算力，支撑低时延、高并发的
、AI摄像头、AI智屏在内的各类智能设备部署规模突破2500万台，成为连接用户与AI服务的重要入口。AI应用层面，AI云盘、AI通信助理、AI智铃等产品用户总数超过1.1亿户，形成了广泛的用户基础和活跃的使用场景。为保障Token战略顺利推进，中国电信宣布2026年资本开支计划为730亿元，其中算力基础设施投资达255亿元，同比增长26%，占总投资比重提升至35%。公司将重点加强AI芯片适配、异构算力调度、绿色低碳
建设，进一步提升息壤平台的一体化服务能力。中国电信总经理刘桂清表示，Token服务是公司今后的经营主线，公司将做强自有Token，做大生态Token，积极探索国际化Token经营。在商业模式设计上，中国电信将围绕通用型、专业型和定制化三类Token，提供差异化的服务与定价策略：面向公众客户推出创新性的AI Token包，结合会员权益、内容服务等打造个性化套餐；面向中小微企业推出Coding Plan开发支持计划，降低AI使用门槛；面向政府和大型企业提供私有化部署+Token批发服务，满足
与定制化需求；面向海外客户则探索境内外一体化的Token服务体系，助力中国企业出海和全球化数字布局。（文章来源：南方都市报）
